Ramko IT Support は、中小規模のネットワークをベースとする業務関連のITサポートを提供します。
例えば、
- SOHOのネットワーク環境の構築(有線・無線・モバイル接続、上位ネットワークへの接続)
- アプリケーションの運用(電子メール,web等の基本的アプリケーションや業務向き汎用アプリケーション・OSS)の提案と、各機器の設定・OSやアプリケーションの導入・設定
- 既存の中小規模ネットワーク(サブネット)内のIT環境の改善(機種更新によるシステム移行含む)
- 既存ネットワークのセキュリティ設定確認・脆弱性検査、改善の提案
Ramko IT Support では、お客様のIT担当が中心になって推進するプロジェクトの一部分を、期限を区切って担当させて頂くことも可能です。例えば、
- セキュリティ向上の一環として、二段階認証を導入されるお客様に、ユーザ登録と初期設定を代行する
- (必要に応じて)セキュリティキー等の設定・配布を代行する
等、『必要な期間のみ必要な内容のみ』でサポートを提供します。
